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Hace un mes el Aire Acondicionado de la empresa, un Fujitsu ASY24R que todavía no había cumplido los tres años, empezó a fallar. Saltaba el limitador y el diferencial cada vez que entraba. Me costó mucho localizar el servicio técnico, y estoy muy descontento con el resultado.

Esta entrada (sé que Google me tiene bastante cariño) va como advertencia a los que busquen reparación de aire acondicionado, comparativa de aire acondicionado, aire acondicionado Fujitsu, Tecnosakura o cosas parecidas.

El que me respondió al teléfono me dijo que seguramente era el compresor, que ya no estaba en garantía (me extrañó, me había dicho un amigo que tiene una empresa de Aire Acondicionadoque las marcas están dando 3 años de garantía para los compresores) y que iba a ser caro. Pero, me dijo, quizá era sólo el circuito impreso, y en ese caso sería más barato. Que tenían que venir a verlo.

Llegaron. Uno de los dos subió a donde estaba el compresor. Me dice: enciéndelo. Yo apago los ordenadores (porque sé ya lo que va a pasar), lo enciendo y el automático salta instantáneamente. Me dice: Enciende otra vez. Subo los automáticos y tarda un par de minutos en saltar otra vez. Justo lo que le había dicho al otro. No usa el destornillador. No hace nada. Me dice: Es el compresor. Te podemos pasar presupuesto, pero te va a costar más que uno nuevo. Le digo que me pasen presupuesto. Me hacen una factura por 48,56 Euros. Le doy un billete de 50 Euros, me dicen que ahora me traen la vuelta, y desaparecen en su furgoneta matrícula 3201BSN. Hasta ahora. Pienso reclamar, no me parece que lo que han hecho se pueda considerar REVISION que es el concepto que ponen. Ni siquiera le quitó la carcasa.

Luego me dijo que el presupuesto seguramente no me valdría la pena, porque el compresor cuesta lo mismo que un aparato nuevo. Estuve a punto de decirle: Entonces tráiganme 10 unidades interiores gratis. En fin, menudo día. Mañana llamaré a Tecnosakura (hoy no contestan en su número) para decirles que sus subcontratados tienen una deuda conmigo de 1,44 Euros, y un presupuesto que enviarme pendiente.

Acaban de irse los dos técnicos que vinieron. Surrealista. me deben 1.44 Euros, que no pienso renunciar a cobrar. La factura está a nombre de Feranclima, S.L., CIF B83188813. El concepto es REVISIÓN DEL APARATO EXTERIOR COMPRESOR ROTO, marcan en Reparación (¿reparación de qué?) y los importes son:

• Mano Obra 26,25
• Disp. Servicio 15,62
• IVA 6,69

Abajo pone Servicio Oficial Grupo Eurofred. La factura tiene el número 28779, el mismo de boletín de reparación. Hay un Nº OT 21-52263, que supongo identifica a equipo que lo hizo. ¿Alguien sabe si una asociación de consumidores o similar puede hacer algo contra este tipo de bandolerismo?

Además de reclamar lo que me adeuda Feranclima, les prometí, y se lo voy a hacer gratis, que las búsquedas a las empresas involucradas vengan a esta página. Por favor, no compren ustedes aparatos Fujitsu de Aire Acondicionado, no usen ustedes a Tecnosakura como servicio técnico, y menos todavía a Feranclima, S.L. Son morosos (me deben 1,44 Euros todavía) y tienen la desfachatez de cobrar una hora de mano de obra por algo que ya habían hecho por teléfono. Yo suelo cumplir mis promesas; no como Tecnosakura, que me dijo que venían a comprobar si era del circuito impreso, para lo cual tendrían que haber sacado la carcasa del equipo al menos.